Redaktionsteam und Autoren

Hinter der Betreuungskräfte Akademie steht ein ganzes Team an ausgewiesenen Experten. Die Mitglieder des Teams kennen den pflegerischen Alltag aus eigene Anschauung und wissen daher, worauf es ankommt.

Team 1

Jutta Althoff

Zertifizierte TQM-Auditorin®

European Assessor mit Hochschulzertifikat (Steinbeis IfBE), Ethikberaterin im Gesundheitswesen, Zertifizierte Moderatorin des Curriculums Palliative Praxis, Langjährige MDK-Tätigkeit in der Durchführung von Qualitätsprüfungen nach § 114 SGB XI und Einzelfallbegutachtungen, Dozententätigkeit für den MDS und Sachverständige am Sozialgericht?, Anerkannter Schulungsträger des Europäischen Instituts zur Zertifizierung von Managementsystemen und Personal – EQ ZERT, Interner Auditor, Qualitätsmanager und Auditor im Gesundheits- und Sozialwesen, Freie Auditorin für das akkreditierte Zertifizierungsinstitut EQ ZERT, Ulm (Audits auf der Grundlage von DIN EN ISO 9001, Qualitätssiegel Pflegemanagement, Diakonie-Siegel Pflege) mit Schwerpunkten in der ambulanten und stationären Altenhilfe.

Sven Czok, Autor Betreuungskräfte Akademie

Sven Czok

Systemischer Organisationsberater und Coach

Fachkraft für Arbeitssicherheit und QMB Qualitätsmanager; Auditor Themen: Begleitung von Projekten zum betrieblichen Gesundheitsmanagement, zur Arbeitssicherheit und zum Qualitätsmanagement; Systemisches Coaching von Führungskräften / Einzelpersonen.

Hans Heisel

Krankenpfleger an der Uniklinik RWTH Aachen, Hygienefachkraft

Fachweiterbildung zum Fachkrankenpfleger für Krankenhaushygiene/Hygienefachkraft; Bachelor of Science (B.Sc.) im Fachbereich Health Care Studies/Pflege; 8 Jahre als Krankenpfleger in der Thorax-, Herz- und Gefäßchirurgie; Seit 1998 im Zentralbereich für Krankenhaushygiene und Infektiologie.

Team 2

Anne Muhle

Examinierte Altenpflegerin

Dipl. Pflegewirtin (FH), Hygienebeauftragte und Qualitätsmanagementbeauftragte (TÜV), Referentin beim Caritasverband für die Diözese Münster , Kursleitung „Leitungsqualifizierung für Pflegefachkräfte“ (DKG), Projektreferentin zu den Themen Strukturmodell und Pflegegrade/ Pflegegradmanagement, Berufserfahrung im Qualitätsmanagement einer geriatrischen Rehaklinik und als PDL im stationären Bereich, Fachgutachterin, Autorin und Beraterin,

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